Tietosuojaseloste

Tervetuloa Partioaitan verkkosivuille!

Partioaitta on sitoutunut suojelemaan henkilötietojasi ja noudattaa voimassa olevia henkilötietojen käsittelyä koskevia lakeja ja asetuksia. Alla kerrotaan siitä, miten Partioaitta käsittelee sinuun Partioaitan asiakkaana liittyviä henkilötietoja. Tietosuojaseloste on päivitetty 27.10.2025.

Tässä tietosuojaselosteessa haluamme kertoa sinulle, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain (1050/2018) mukaan. Tietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on Partioaitta Oy (jäljempänä "Partioaitta" tai "me"), ellei jäljempänä toisin mainita.

Tietosuojaselosteemme koostuu kahdesta osasta. A-osassa sinulle annetaan yleistä tietoa Partioaitan tietosuojasta ja kerrotaan muun muassa, mitä oikeuksia sinulla on ja missä voit käyttää niitä. B-osa on kohdennettu eri rekisteröityjen ryhmille ja siinä selitetään yksityiskohtaisesti, mitä tietoja keräämme ja käsittelemme sinusta. Käsittelemme tietojasi asemassasi:

verkkosivujemme kävijänä;
verkkokauppamme asiakkaana;
klubin jäsenenä;
fyysisten myymälöidemme kävijänä ja asiakkaana;
lisäpalveluidemme käyttäjänä;
uutiskirjeen tilaajana;
kilpailuun osallistujana;
tapahtuman osallistujana;
sosiaalisen median kävijänä;
palveluntarjoajien, tavarantoimittajien tai liikekumppaneiden yhteyshenkilönä;
työnhakijana.

A. Yleiset tiedot

1. Miten voit ottaa meihin yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia tähän tietosuojaselosteeseen liittyen tai haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä pyyntösi osoitteeseen

Partioaitta Oy / Tietosuojavastaava

Nuijamiestentie 5 C

00400 Helsinki

Helpoin tapa tavoittaa meidät on lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme osoitteeseen privacy@partioaitta.fi.

2. Miten saat yhteyden tietosuojavastaavaamme?

Tietosuojavastaavamme tavoittaa osoitteesta privacy@partioaitta.fi.

3. Millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi?

Tietosuojalainsäädännössä käytetyllä termillä "henkilötiedot" tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviä tietoja. Käsittelemme henkilötietoja asiaankuuluvien tietosuojasäädösten, erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja tietosuojalain, mukaisesti. Käsittelemme tietoja vain laillisin perustein. Käsittelemme henkilötietoja vain suostumuksellasi (GDPR 6 (1) (a)), sellaisen sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, jossa olet osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi (GDPR 6 (1) (b)), lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (GDPR 6 (1) (c)), tai jos käsittely on tarpeen oikeutettujen etujemme tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen turvaamiseksi, paitsi milloin henkilötietojen suojaamista edellyttävät etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi saavat etusijan (GDPR 6 (1) (f)).

4. Mitkä ovat oikeutesi?

Sinä päätät omista tiedoistasi. Rekisteröitynä sinulla on useita oikeuksia, joihin voit vedota. Sovellettava tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle seuraavat oikeudet:

Yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja ja jos käsittelemme, niin missä laajuudessa.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme sinua koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus vaatia, että poistamme henkilötietosi.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukaisesti sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Jos olet antanut meille suostumuksesi tietojenkäsittelyyn, voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa yleisen tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti. Suostumuksen peruuttamisella ei ole vaikutusta käsittelyn laillisuuteen siltä ajalta, jolloin käsittely perustui ennen peruuttamista annettuun suostumukseen.
Jos katsot, että henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artiklan mukaisesti. Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistoon voi ottaa yhteyttä osoitteessa tietosuoja@om.fi.

Yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan 1 kohdan mukaisesti sinulla on oikeus vastustaa erityiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla käsittelyä, joka perustuu asetuksen 6 artiklan 1 kohdan e tai f alakohtaan. Jos käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja suoramarkkinointia varten, voit vastustaa tätä käsittelyä yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan kohtien 2 ja 3 mukaisesti.

Jos käytät yleisen tietosuoja-asetuksen 15–22 artikloihin perustuvia oikeuksiasi, käsittelemme toimittamiasi henkilötietoja näiden oikeuksiesi toteuttamiseksi ja oikeuksien toteuttamisen todentamiseksi. Tietojen antamista ja sen valmistelua varten tallennettuja tietoja käsitellään vain tätä tarkoitusta sekä tietosuojavalvonnan toteuttamista varten. Muutoin käsittelyä rajoitetaan yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti.

Tämä käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaiseen lailliseen käsittelyperusteeseen yhdessä 15–22 artiklojen kanssa.

5. Missä käsittelemme tietojasi?

Käsittelemme tietojasi yleensä eurooppalaisilla palvelimilla, joilla on korkeimmat turvallisuusstandardit. Palveluidemme tarjoamisessa hyödynnämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, joille lähetämme tietojasi. Osa tietojenkäsittelystä saattaa sisältää tiettyjen henkilötietojen siirtämistä kolmansiin maihin, eli maihin, joissa yleinen tietosuoja-asetus ei ole sovellettavaa lainsäädäntöä. Tällainen siirto on sallittu, jos Euroopan komissio on todennut, että kyseisessä kolmannessa maassa taataan riittävä tietosuojan taso. Tämä koskee kaikkia siirtoja tässä luettelossa oleviin maihin: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Jos Euroopan komissio ei ole tehnyt päätöstä tietosuojan riittävyydestä, henkilötietoja siirretään kolmanteen maahan vain, jos yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan mukaiset takeet tietosuojan tasosta täyttyvät, tai jos jokin 49 artiklassa määritellyistä edellytyksistä täyttyy.

Ellei riittävyyspäätöstä ole tehty ja ellei jäljempänä toisin mainita, käytämme EU:n vakiomuotoisia tietosuojalausekkeita asianmukaisina suojatoimina henkilötietojen siirrossa kolmansiin maihin. Sinulla on mahdollisuus saada tai tarkastella kopiota näistä EU:n vakiomuotoisista tietosuojalausekkeista ottamalla yhteyttä edellä mainittuun osoitteeseen.

Jos annat suostumuksesi henkilötietojen siirtoon kolmansiin maihin, siirto perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artiklan 1 kohdan a alakohtaan.

6. Kenelle ja miksi luovutamme henkilötietojasi?

Jotta voimme tarjota palveluitamme ja toimia yrityksenä taloudellisesti, käytämme useita ulkopuolisia yrityksiä, joille siirrämme henkilötietoja tietyissä tilanteissa. Mikäli muut erityiset vastaanottajat saavat henkilötietoja joidenkin rekisteröityjen ryhmien osalta, ilmoitamme tästä B-osassa.

Hosting-palveluntarjoaja: Käytämme tietojemme isännöintiin sertifioituja palveluntarjoajia, joilla on korkeimmat turvallisuusstandardit.
IT-palveluntarjoajat ja SaaS-palveluntarjoajat: Käytämme palveluita useilta eri palveluntarjoajilta, jotka tukevat meitä henkilötietojen käsittelijöinä ja yksinkertaistavat sekä optimoivat prosessejamme.
Mainonta- ja markkinointikumppanit: Käytämme useita eri mainonnan ja markkinoinnin palveluntarjoajia kasvattaaksemme brändimme tunnettuutta, edistääksemme tuotteidemme kysyntää sekä lisätäksemme asiakasuskollisuutta. Tätä varten suunnitellaan ja toteutetaan kampanjoita, joiden onnistumista mitataan ja analysoidaan. Palveluntarjoajat ovat yleensä myös henkilötietojen käsittelijöitä.
Maksupalveluiden tarjoajat: Jotta voimme käsitellä maksuja sekä verkossa että myymälöissämme, jaamme tietojasi maksupalveluiden tarjoajille ja pankeille, jotka käsittelevät tietojasi rekisterinpitäjinä ja/tai käsittelijöinä.
Toimituspalveluiden tarjoajat: Voimme siirtää henkilötietojasi toimituspalveluiden tarjoajille sekä posti- ja jakelupalveluille tarjotaksemme ja toimittaaksemme tavaroitamme sinulle eri markkinoilla.
Luottolaitokset: Pidätämme oikeuden tehdä luottotarkastuksia ja välittää henkilötietoja luottolaitoksille oston yhteydessä.
Arvosteluportaalit: Jos olet antanut suostumuksesi, välitämme tietojasi arvosteluportaaleille, joiden kanssa sinulla on erillinen sopimussuhde ja joiden kautta voit arvioida meitä ja palveluitamme.
Konserniyhtiöt: Olemme konserniyhtiö, mikä tarkoittaa, että tietojen siirto yhtiöiden välillä ei ole poissuljettua.
Hallinto ja viranomaiset: Henkilötietoja voidaan siirtää myös lainsäädännön noudattamiseksi taikka tuomioistuinten tai muiden vastaavien viranomaisten määräyksiin tai pyyntöihin vastaamiseksi. Tämä kattaa myös siirrot veroviranomaisille sekä vero- ja tilintarkastuspalveluita tarjoaville toimijoille.

7. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Ellei tässä tietosuojaselosteessa toisin mainita, säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen saavuttamiseksi taikka sopimus- tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Tällaiset lakisääteiset säilyttämisvelvoitteet voivat perustua erityisesti kirjanpito- tai verolainsäädännön määräyksiin. Säilytämme kirjanpitoaineistoon sisältyviä henkilötietoja kymmenen vuoden ajan ja kaupallisiin kirjeisiin sekä sopimuksiin sisältyviä henkilötietoja kuuden vuoden ajan sen kalenterivuoden päättymisestä, jona tiedot on kerätty. Lisäksi säilytämme todistusta vaativiin suostumuksiin sekä valituksiin ja vaatimuksiin liittyvät tiedot lakisääteisten vanhentumisaikojen ajan. Poistamme mainostarkoituksiin tallennetut tiedot, jos vastustat käsittelyä tätä tarkoitusta varten.

8. Miten käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita?

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ja vastaavia teknologioita. Olemme koonneet lisätietoa näiden teknologioiden käytöstä evästebanneriimme, joka on saatavilla verkkosivujemme alatunnisteen (footerin) kautta. Sieltä löydät myös luettelon yrityksistä, jotka asettavat evästeitä verkkosivuillemme ja käsittelevät tietoja suostumuksesi perusteella yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, luettelon asettamistamme evästeistä sekä selityksen siitä, miten voit kieltää tietyntyyppiset evästeet.

B. Miten ja miksi käsittelemme tietojasi

1. Verkkosivujemme kävijät

a) Käsittelemme pseudonyymia tietoa käyttämästäsi laitteesta ja selaimesta, palvelinlokitiedostoista, verkkoyhteydestäsi sekä IP-osoitteestasi seuraaviin tarkoituksiin:

Verkkosivujemme turvallisuuden, toimivuuden ja vakauden varmistaminen, mukaan lukien puolustautuminen hyökkäyksiä vastaan;
Kolmansien osapuolten sisällön integrointi, mukaan lukien sosiaalisen median käyttäjien sisältö Flowbox AB:n kautta.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu liittyen verkkosivujen virheettömään toimintaan ja vakauteen.

b) Käsittelemme tietoja siitä, miten käyttäydyt verkkosivuilla. Näihin tietoihin kuuluvat IP-osoite ja käyttäjätunnukset, joista osa on kolmannen osapuolen palveluntarjoajien myöntämiä, ja niitä käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Kävijöiden käyttäytymisen mittaaminen ja analysointi verkkosivujemme optimoimiseksi, asiakastyytyväisyyden lisäämiseksi sekä virheanalyysien tekemiseksi;
(Konversio)seuranta tavoittavuuden mittaamiseksi sekä affiliate-kumppaneidemme ja vaikuttajiemme palkkioiden määrittämiseksi;
Uudelleenmarkkinointi uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi mainontamme personoidun esittämisen avulla;
Kolmansien osapuolien tarjoaman ulkoisen sisällön näyttäminen;
Vaikuttajien tai muiden sosiaalisen median käyttäjien Flowbox AB:n kautta meille toimittaman ulkoisen sisällön näyttäminen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus, jonka saamme verkkosivuillamme olevan suostumusbannerin kautta, ja jonka voit milloin tahansa peruuttaa tai muuttaa verkkosivuston alatunnisteen kautta.

c) Käsittelemme tietojasi, jotka annat meille yhteydenottolomakkeillamme tai chatissamme. Tämä tehdään seuraaviin tarkoituksiin:

Vastataksemme pyyntöösi.

Oikeusperusta: Pyynnön tyypistä riippuen, sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella tai yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu, eli asiakasuskollisuuden edistäminen.

2. Verkkokauppamme asiakkaat

a) Käsittelemme tietoja, jotka annat itsestäsi tehdessäsi tilauksen verkkokaupassamme ja jotka keräämme tilauksen yhteydessä, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksutiedot ja tiedot ostetuista tavaroista, mukaan lukien ostohistoria. Käsittely suoritetaan seuraavia tarkoituksia varten:

Sopimuksemme täytäntöönpano: Tähän sisältyy tilauksiesi käsittely, tavaroiden lähettäminen, maksujen käsittely ja palautusten hallinta;
Asiakastili: Jos olet luonut asiakastilisi aiemmin, voit tarkastella henkilötietojasi ja ostohistoriaasi salasanalla suojatun asiakastilisi kautta;
(Sisäinen) asiakashallinto;
Asiakaspalvelu: Tähän sisältyy tilaustasi tai tuotteitamme koskeviin kysymyksiin vastaaminen, valitusten käsittely ja (tarvittaessa) tietojen välittäminen valmistajalle.

Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöön paneminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista ilman tietojen toimittamista.

Ei-kaupallinen viestintä teknisistä sekä sopimuksiin ja turvallisuuteen liittyvistä aiheista (esim. tilaus- ja toimitusvahvistukset, unohtuneen salasanan viestit, asiakastilin vahvistukset);
Tyytyväisyyskyselyiden lähettäminen;
Markkinointikyselyiden lähettäminen;
Ostokäyttäytymisen sisäinen analysointi ja segmentointi intressiryhmien mukaan markkinointitoimenpiteiden valmistelua varten;

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu, eli asiakasuskollisuuden parantaminen.

Lainsäädännön ja säilyttämisvelvoitteiden noudattaminen.

Oikeusperusta: Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti.

b) Jos tilauksesi olosuhteet sitä edellyttävät, voimme välittää tilauksesi yhteydessä pyytämiämme tietoja maksupalveluntarjoajalle Klarna Bank AB:lle. Tämä tapahtuu seuraavassa tarkoituksessa:

Luottotarkastus: Maksuhäiriöiden välttämiseksi voidaan tehdä luottotarkastus. Klarna Bank AB vastaa itse tietojenkäsittelystä. Lisätietoja Klarna Bank AB:stä yleisen tietosuoja-asetuksen 14 artiklan mukaisesti löytyy täältä.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu maksuhäiriöiden ja petosyritysten minimoimiseksi sekä taloudellisen tehokkuuden varmistamiseksi.

c) Jos tilauksesi olosuhteet sitä edellyttävät, välitämme tilauksen yhteydessä pyytämämme puhelinnumerosi kuljetuspalvelun tarjoajalle. Tämä tehdään seuraavaa tarkoitusta varten:

Toimitusajan ja -paikan suora koordinointi (erityisesti suurikokoisten tavaroiden osalta).

Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöön paneminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Ilman tietojen toimittamista toimitus ja siten sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista.

Säilytämme kaikki laskutuksen kannalta merkitykselliset tiedot 10 vuoden ajan täyttääksemme kaupallisesta ja verolainsäädännöstä johtuvat säilytysvelvollisuutemme. Laskutuksen kannalta merkityksettömät tiedot, kuten syntymäaika tai puhelinnumero, poistetaan 3 vuoden kuluttua vuoden lopussa, edellyttäen, että tänä aikana ei ole tehty uusia tilauksia. Jos luottokelpoisuustietoja on saatavilla, ne poistetaan kolmen vuoden kuluttua vuoden lopussa, edellyttäen, että tänä aikana ei ole tehty uusia tilauksia.

3. 365-klubin jäsenet

a) Käsittelemme 365-klubin jäsenyyteen liittyviä tietojasi, jotka annat meille offline- tai online-rekisteröitymisesi yhteydessä, kuten nimesi, yhteystietosi, syntymäpäiväsi, ulkoisten jäsenyyksien jäsenkorttien numerot sekä tietoja, joita keräämme jäsenyytesi aikana, kuten ostohistoria, pisteet, statustaso, bonussaldo, tiedot osallistumisesta tapahtumiin ja markkinointitarkoituksiin käytettävä sähköpostiosoitteesi. Käsittely suoritetaan seuraavia tarkoituksia varten:

Palvelumme toteuttaminen: Tähän sisältyy henkilökohtaisten etujen ja tarjousten vahvistaminen ja myöntäminen, bonusohjelmiin osallistuminen sekä niihin liittyvän viestinnän toteuttaminen (yleensä sähköpostitse);
Tapahtumat: Kutsujen esittäminen eksklusiivisiin tapahtumiimme, työpajoihin ja luennoille sekä niihin liittyvä tapahtumahallinnointi.
Postimainonnan, kuten 365-lehden, lähettäminen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Klubin jäsenyys ei ole mahdollinen ilman tietojen toimittamista ja ilman suostumustasi siihen, että sähköpostiosoitettasi käytetään markkinointitarkoituksiin.

Sähköpostimarkkinointi: Myynninedistämistarkoituksessa lähetettävät, henkilökohtaisesti kohdennetut markkinointiviestit, joissa on tietoa ja päivityksiä tavaroistamme, kampanjoistamme sekä tapahtumistamme;
Tekstiviestimarkkinointi: Myynninedistämistarkoituksessa lähetettävät, henkilökohtaisesti kohdennetut markkinointiviestit, jotka sisältävät tietoa ja päivityksiä tavaroistamme, kampanjoistamme sekä tapahtumistamme;
Mukautettu yleisö: Sähköpostiosoitteesi välittäminen pseudonymisoidussa muodossa kolmansille osapuolille, kuten Googlelle ja Metalle, mainosten näyttämistä varten.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus, jonka olet antanut meille rekisteröityessäsi klubin jäseneksi, ja jonka voit milloin tahansa peruuttaa ottamalla meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla tai (markkinointiviestien tapauksessa) käyttämällä peruutuslinkkiä.

Analyysi ja tilastot: Sisäiset analyysit ja arvioinnit, joilla mitataan klubijäsenyyteen liittyvien palveluidemme onnistumista.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu yrityksemme toiminnan suunnittelua ja hallinnointia varten.

b) Käsittelemme tietojasi, erityisesti osoitetietojasi, myös seuraavaa tarkoitusta varten:

Osoitteen todentaminen: Voimme tarkistaa osoitteesi palveluntarjoajan kautta varmistaaksemme tavaroiden toimitettavuuden sekä minimoidaksemme maksuhäiriöt ja petosyritykset.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. 365-lehti lähetetään jäsenille jäsenyysehtojen mukaisesti.

4. Fyysisten myymälöidemme kävijät ja asiakkaat

a) Käsittelemme tietoja, jotka annat meille itsestäsi tehdessäsi tilauksia puhelimitse tai jossakin myymälässämme ja jotka keräämme tilauksen yhteydessä, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maksutiedot ja tiedot ostetuista tavaroista, mukaan lukien ostohistoria. Käsittely suoritetaan seuraavia tarkoituksia varten:

Palvelumme tarjoaminen: Tähän sisältyy tilauksesi käsittely, tavaroiden lähettäminen tai niiden asettaminen saataville myymälässämme, maksujen käsittely, ulkoisten maksupalveluntarjoajien integrointi ja palautusten hallinta;
(Sisäinen) asiakashallinto;
Asiakaspalvelu: Tähän sisältyy tilaustasi tai tuotteitamme koskeviin kysymyksiin vastaaminen, valitusten käsittely ja (tarvittaessa) tietojen välittäminen valmistajalle.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Ilman tietojen toimittamista sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista.

lainsäädännön ja tietojen säilyttämisvelvoitteiden noudattaminen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukainen lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

b) Käsittelemme yhteystietojasi, erityisesti sähköpostiosoitettasi tai puhelinnumeroasi, seuraavia tarkoituksia varten:

Ilmoittaaksemme sinulle loppuunmyytyjen tai saataville tulevien tavaroiden saatavuudesta, mikäli pyydät tätä aktiivisesti, tai vastataksemme muihin tavaroitamme koskeviin tiedusteluihin. Jos sinulla ei ole asiakastiliä meillä, saatamme lähettää sinulle etukäteen vahvistussähköpostin todentamistarkoituksessa. Tietojasi säilytetään, kunnes tuote on saatavilla tai kysely on selvitetty, ja sen jälkeen ne poistetaan, ellet myöhemmin avaa asiakastiliä meille;
Käsitelläksemme huolellisesti ja tehokkaasti myymälöissämme, sähköpostitse tai puhelimitse meille tulleita tiedusteluja.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu asiakasuskollisuuden edistämiseen.

c) Käsittelemme henkilötietoja kivijalkamyymälöihimme asennettujen videovalvontajärjestelmien välityksellä, joista ilmoitamme asianmukaisilla kylteillä. Tallenteiden yhteydessä suoritettava tietojenkäsittely tapahtuu seuraavia tarkoituksia varten:

Rikosten (erityisesti varkauksien, ryöstöjen, petosten, vahingontekojen ja ilkivallan) ehkäiseminen ja tutkiminen;
Kotirauhan harjoittaminen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu edellä mainittuihin tarkoituksiin. Tallenteet poistetaan säännöllisesti tarkoituksen täyttymisen jälkeen, mutta pidempi säilytysaika voi olla yksittäistapauksissa tarpeen oikeudellisten vaateiden täytäntöönpanon tai rikosten selvittämisen vuoksi.

5. Lisäpalveluidemme käyttäjät

a) Vuokrauspalvelu: Käsittelemme tietoja, jotka annat meille käyttäessäsi vuokrauspalveluamme, seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelumme tarjoaminen: Tähän sisältyy vuokravälineiden varaaminen jossakin myymälässämme, vuokravälineiden varaaminen verkossa palveluntarjoajamme kautta, vuokravälineiden asettaminen saataville myymälässämme, maksujen käsittely, ulkoisten maksupalveluiden tarjoajien integrointi sekä palautettujen vuokravälineiden hallinnointi;
(Sisäinen) vuokra-asiakkaiden hallinnointi;
Vuokrattuihin välineisiin liittyvä viestintä ja kysymysten selvittäminen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Ilman tietojen toimittamista vuokrauspalvelu ja siten sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista.

b) Kokoamis-, huolto- ja korjauspalvelut: Tarjoamme joissakin myymälöissä maastohiihtosuksien tai luistinten kokoamispalveluja. Käsittelemme tietoja, jotka annat meille käyttäessäsi kokoamispalveluamme, seuraaviin tarkoituksiin:

Toimeksiannon avaamiseen ja sen etenemiseen liittyvien päivitysten antamiseen;
Dokumentaatioon, jonka saat sähköpostitse tai tulostettuna, kun palvelu on valmis.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Ilman tietojen toimittamista edellä mainittujen palveluiden suorittaminen ja siten sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista.

c) Tapaaminen välineneuvojan kanssa: Käsittelemme koko nimeäsi, yhteystietojasi ja muita tietoja, jotka annat meille varatessasi tapaamisen välineneuvojan kanssa, seuraavia tarkoituksia varten:

Palvelumme tarjoaminen: Tähän sisältyy tapaamisen varaaminen ja se, että välineneuvojamme voi valmistautua vierailuusi;
Yhteydenpito mahdollisiin jatkokysymyksiin liittyen.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Ilman tietojen toimittamista edellä mainittujen palveluiden suorittaminen ja siten sopimuksen täytäntöön paneminen ei ole mahdollista.

d) Käytetyn tavaran ostot jäsenenä: Käsittelemme koko nimeäsi ja muita yhteystietojasi, jotka annat meille jäsenenä, kun ostamme tuotteitasi myydäksemme niitä käytettynä asiakkaillemme, seuraaviin tarkoituksiin:

Oston hallinnointi: Tähän sisältyy käytetyn tuotteen ja sen ostoarvon rekisteröinti jäsentilillesi, jotta voit noutaa ostoarvon jossakin myymälässämme tai lahjakortilla, joka lähetetään jäsentiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.

6. Uutiskirjeen tilaajat

Käsittelemme nimeä ja yhteystietoja, jotka annat meille rekisteröityessäsi uutiskirjeemme tilaajaksi, seuraaviin tarkoituksiin:

Myynninedistämis- ja asiakashankintatarkoituksessa lähetettävät, henkilökohtaisesti kohdennetut markkinointiviestit, jotka sisältävät tietoa ja päivityksiä tavaroistamme, kampanjoistamme sekä tapahtumistamme;
Sähköpostiosoitteen varmentaminen kaksinkertaisen vahvistuksen menettelyn (double opt-in) avulla.

a) Käsittelemme pseudonymisoitua tietoa uutiskirjeemme käytöstä (klikkauskäyttäytyminen, avaamisprosentti ja -ajankohta, katseluaika) seuraavaa tarkoitusta varten:

Vaikuttavuuden mittaaminen sisältömme optimoimiseksi ja tuotteiden parantamiseksi.

Uutiskirjeeseemme liittyvän tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla tai käyttämällä peruutuslinkkiä.

7. Kilpailuun osallistujat

Voimme järjestää erilaisia kilpailuja yhteistyössä yhteistyökumppaneidemme kanssa (tällöin yhteisvastuullisesti). Ellei kilpailua koskevissa tiedoissa toisin mainita, sovelletaan seuraavaa:

a) Käsittelemme tietojasi, jotka annat meille osallistuaksesi kilpailuun. Näihin tietoihin sisältyvät nimesi, yhteystietosi, osoitteesi ja kaikki muut osallistumiseen liittyvät tiedot. Käsittelemme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Kilpailun toteuttaminen, käsittely ja voittajien määrittäminen;
Viestintä ja toimitus: Tiedottaminen voittajille asianomaisen yhteydenottokanavan kautta (sähköposti, Instagram, posti), palkinnon toimittaminen;
Voittajien julkaiseminen verkkosivuillamme, sosiaalisessa mediassa tai painetuissa tiedotusvälineissämme.

Voittajien tietoja luovutetaan muille kolmansille osapuolille (esim. matkanjärjestäjille ja Verohallinnolle) vain, jos se on tarpeen palkinnon toimittamiseksi.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Kilpailuun osallistuminen ei ole mahdollista ilman tietojen antamista.

b) Käsittelemme myös sähköpostiosoitettasi, jonka olet antanut meille osana kilpailua, seuraaviin tarkoituksiin:

Sähköpostimarkkinointiin: Myynninedistämistarkoituksessa lähetettävät, henkilökohtaisesti kohdennetut markkinointiviestit, joissa on tietoa ja päivityksiä tavaroistamme, kampanjoistamme sekä tapahtumistamme;
Tekstiviestimarkkinointi: Myynninedistämistarkoituksessa lähetettävät, henkilökohtaisesti kohdennetut markkinointiviestit, jotka sisältävät tietoa ja päivityksiä tavaroistamme, kampanjoistamme sekä tapahtumistamme.
Kohdennettu yleisö: Sähköpostiosoitteesi välittäminen pseudonymisoidussa muodossa kolmansille osapuolille, kuten Googlelle ja Metalle, mainosten näyttämistä varten.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus, jonka olet antanut meille osallistuessasi kilpailuun, ja jonka voit peruuttaa milloin tahansa ottamalla yhteyttä meihin yllä olevilla yhteystiedoilla tai (markkinointiviestien tapauksessa) käyttämällä peruutuslinkkiä.

8. Tapahtuman osallistujat

Järjestämme erityyppisiä tapahtumia, mahdollisesti yhteistyössä yhteistyökumppaneidemme kanssa (tällöin yhteisvastuullisesti). Ellei tapahtumia koskevissa tiedoissa toisin mainita, sovelletaan seuraavaa:

a) Käsittelemme tietojasi, jotka annat meille ilmoittautuessasi tapahtumaan. Näihin kuuluvat nimesi, yhteystietosi ja muut tiedot, joilla voi olla merkitystä tapahtuman järjestämisen kannalta, kuten työnantajasi. Käsittely tapahtuu seuraavia tarkoituksia varten:

Kutsujen hallinnointi: Kutsujen lähettäminen sähköpostitse tai postitse;
Ilmoittautumisen hallinnointi: Osallistujien dokumentointi;
Tapahtuman hallinnointi: Tietojen jatkokäsittely itse tapahtumassa, esim. nimikylttien muodossa.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukainen sopimuksen täytäntöön paneminen. Tapahtumaan osallistuminen ei ole mahdollista ilman tietojen toimittamista.

b) Pidätämme oikeuden ottaa valokuvia ja videoita tapahtumasta ja julkaista niitä sosiaalisen median kanavissamme, verkkosivuillamme ja/tai painetuissa tiedotusvälineissämme. Teemme tämän seuraaviin tarkoituksiin:

Dokumentointitarkoituksiin;
Tapahtumistamme raportointiin;
Yrityksemme ulkoiseen esittelyyn.

Oikeusperusta: Jos emme ole pyytäneet sinulta suostumusta, valokuvien tuottaminen ja julkaiseminen perustuu oikeutettuun etuumme edellä mainittuihin tarkoituksiin yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos et hyväksy valokuva- ja videotallenteiden käyttöä, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa yllä olevilla yhteystiedoilla.

9. Sosiaalisen median kävijät

a) Sosiaalisen median palveluntarjoajien vastuu

Kun vierailet sosiaalisen median sivuilla (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Scoutwiki, TikTok, X, Youtube, Wikipedia), joilla esittelemme yritystämme, sinusta käsitellään tiettyjä tietoja kävijänä.

Lisätietoja:

Facebook ja Instagram: Meta Platforms Ireland Limitedin tietosuojaseloste

LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Companyn tietosuojaseloste

Pinterest: Pinterest Europe Ltd:n ja Pinterest, Inc:n tietosuojaseloste

Scoutwiki: Nettipartiolaiset ry:n tietosuojaseloste

TikTok: TikTok Inc:n tietosuojaseloste

X (ent. Twitter): Twitter International Unlimited Company:n tietosuojaseloste

Youtube: Google Ireland Limitedin tietosuojaseloste

Wikipedia: Wikimedia Foundation, Inc:n tietosuojaseloste

b) Sosiaalisen median palveluntarjoajien ja Partioaitan yhteisrekisterinpito (yhteisrekisterinpitäjät)

Sosiaalisen median palveluntarjoajat keräävät ja käsittelevät tapahtumatietoja ja lähettävät meille sivuistamme anonymisoituja tilastoja ja tietoja, jotka auttavat meitä saamaan tietoa siitä, miten kävijät käyttävät sivujamme (niin sanotut "Page Insights" -näkymät). Nämä Page Insights -näkymät pohjautuvat tiettyihin sivustollamme/sivustoillamme vierailleista henkilöistä kerättyihin tietoihin.

Lisätietoja:

Facebook ja Instagram:

Joint Controller Agreement
Rekisteröidyn oikeuksiin voidaan vedota myös Metaa vastaan. Lisätietoja on tietosuojaselosteessa.

LinkedIn:

Joint Controller Addendum
Rekisteröidyn oikeuksiin voi vedota tämän LinkedInin yhteydenottolomakkeen kautta. Voit ottaa yhteyttä LinkedInin tietosuojavastaavaan tämän linkin kautta.
LinkedIn ja Partioaitta ovat sopineet, että Irlannin tietosuojakomissio on toimivaltainen valvontaviranomainen, joka valvoo Page Insights -näkymien käsittelyä. Voit tehdä valituksen Irlannin tietosuojakomissiolle (ks. www.data protection.ie) tai muulle valvontaviranomaiselle.

Pinterest:

Joint Controller Addendum
Rekisteröidyn oikeuksiin voi vedota Pinterestiä vastaan. Lisätietoja on tietosuojaselosteessa.

TikTok:

Joint Controller Addendum
Rekisteröidyn oikeuksiin voi vedota tämän yhteydenottolomakkeen Voit ottaa yhteyttä TikTokin tietosuojavastaavaan tämän linkin kautta.

c) Partioaitan hallinnassa

Käsittelemme tietoja, jotka olet antanut meille sosiaalisen median kanaviemme kautta kyseisellä sosiaalisen median alustalla. Näitä tietoja voivat olla käytetty nimi, yhteystiedot tai meille lähetetty viesti. Käsittelemme näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Viestintä kiinnostuneiden tahojen ja seuraajien kanssa brändimme vahvistamiseksi ja uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi.
Asiakaspalvelu

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu viestiä kiinnostuneiden osapuolten ja seuraajien kanssa.

d) Sosiaalisen median sisällön upottaminen verkkosivuillemme Flowboxin kautta.

Jos haluat, että sosiaalisen median sisältösi näkyy verkkosivuillamme, voit jakaa sen ja merkitä sen tunnisteilla @partioaitta, #partioaitta, #ulkonaperillä, #365klubi ja #yespartioaitta, jotta sinulla on mahdollisuus tulla esitellyksi verkkosivuillamme. Ennen sisällön julkaisemista saatamme ottaa sinuun yhteyttä sosiaalisen median alustan kautta kysyäksemme lupaa upottaa jonkin sisältösi verkkosivuillemme markkinointitarkoituksiin. Lisätietoja ja käyttöehdot kuviesi hyödyntämisestä meidän toimestamme löydät täältä. Kun upotamme sosiaalisen median sisältöäsi, käsittelemme julkaisemaasi valokuvaa tai videota ja kyseisen sosiaalisen median alustan käyttäjätunnusta seuraavia tarkoituksia varten:

Verkkosivujemme kiinnostavuuden lisääminen;
Antaaksemme verkkosivujemme kävijöille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa muiden ulkoilun harrastajien sosiaalisen median profiilien kanssa.

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä yllä olevilla yhteystiedoilla.

10. Palveluntarjoajien, tavarantoimittajien ja liikekumppaneiden yhteyshenkilöt

Käsittelemme tietoja, jotka annat meille itsestäsi ja yrityksestäsi, jossa työskentelet, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi, seuraavia tarkoituksia varten:

Sopimuksen täytäntöönpano sen yrityksen kanssa, jossa työskentelet (tähän sisältyy sopimusten hallinnointi, meneillään olevan yhteistyön dokumentointi, laskutus ja viestintä).

Oikeusperusta: Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukainen oikeutettu etu meidän ja työnantajayrityksesi välisen sopimuksen täytäntöön panemiseen.